跨境业务数据统一管理平台 · ERP PLUG
背景:集团跨境业务由三家关联公司主体、多事业部共同开展,销售数据分散在 6 个国家、8 个以上电商平台后台与线下 Excel 报表中,口径各异、形成数据孤岛;多平台共用海外仓库存,账面与实物长期对不平。
产品设计:从 0 到 1 主导产品规划与信息架构,输出交互原型与 PRD;数据接入采用 API 对接为主、人工上传为兜底的双通道方案;制定统一数据字段标准与统计口径,建立销售 SKU 与库存 SKU 映射体系;设计平库 / 优先出售库存分摊规则、物流费用自动拆分、库存预警、客诉货损分析等核心机制。
项目推进:协调运营、仓库、物流、客服、财务等业务部门与开发资源,把控关键节点与验收质量;系统成为集团跨境业务日常运营中枢,支撑多平台销售、库存、物流、客诉与财务对账全链路,并以敏捷方式持续迭代。












































